Hurtig opgave
Med Hurtig opgave kan du oprette en opgave og registrere tid på den i ét trin – uden at forlade den side du er på.
Hurtig opgave er perfekt til små ad hoc-opgaver som telefonopkald, korte supporthenvendelser eller hurtige rettelser, hvor du vil oprette opgaven og registrere tiden med det samme.
Sådan bruger du Hurtig opgave
1. Åbn Hurtig opgave
Klik på + Hurtig opgave knappen i topmenuen. Du kan også bruge genvejen Ctrl+H (eller ⌘+H på Mac) fra enhver side i Falcron.
En modal åbner sig oven på den side du er på – du mister ikke dit arbejde.
2. Udfyld felterne
Formularen indeholder følgende felter:
- Emne – Kort beskrivelse af opgaven (obligatorisk, maks 255 tegn)
- Opgavetype – Vælg type fra dropdown (f.eks. Fakturerbar, Intern)
- Kunde – Vælg hvilken kunde opgaven er for
- Telefon – Valgfrit telefonnummer (praktisk ved telefonhenvendelser)
- Dato – Sættes automatisk til i dag, men kan ændres
- Start og Slut – Angiv tidsperioden du har brugt på opgaven
- Afslut opgaven – Afkrydsningsfelt (slået til som standard). Når markeret, oprettes og afsluttes opgaven med det samme
Tidsregistreringen kan vises på to måder: Start/Slut (præcis tid) eller Timer/Minutter (varighed). Hvilken metode der bruges, styres af en administrator under Indstillinger.
3. Gem opgaven
Klik på Gem opgave. Opgaven oprettes med tidsregistrering og eventuelt afsluttes – alt i ét klik.
Hvad sker der når du gemmer?
Når du klikker Gem, sker følgende automatisk:
- Opgaven oprettes med det valgte emne, kunde og opgavetype
- Tidsregistreringen tilføjes på den valgte dato med start- og sluttid
- Hvis Afslut opgaven er markeret, lukkes opgaven med det samme
Hvis du ikke markerer “Afslut opgaven”, forbliver opgaven åben og kan redigeres eller få tilføjet mere tid senere.
Hvornår skal du bruge Hurtig opgave?
| Situation | Brug Hurtig opgave? |
|---|---|
| Kort telefonopkald fra en kunde | Ja – opret, registrer tid og afslut med det samme |
| Hurtig supporthenvendelse (5-30 min) | Ja – perfekt til små opgaver |
| Større projekt-opgave med flere medarbejdere | Nej – brug normal opgaveoprettelse for flere felter og tildelinger |
| Opgave der strækker sig over flere dage | Nej – brug normal oprettelse og registrer tid løbende |